You are using an outdated browser. For a faster, safer browsing experience, upgrade for free today.

جاري التحميل...

سياسة الخصوصية الخاصة بنا

1. تمهيد

أ. تطبق هذه الشروط والأحكام على جميع المنتجات والخدمات التي يقدمها فريق التطوير هنا للخدمات البرمجية .

ب. إن فريق التطوير هنا للخدمات البرمجية مخول وفقاً لتقديره وحده ودون أي مسئولية عليه تجاه العميل أن تغير أو يعدل نسبة الخدمة ومتطلبات الحد الأدنى المطبقة على أي منتج أو خدمة من وقت لآخر وفقاً لتغيرات السوق .
2. صلاحية الاتفاقية:

أ. تعتبر هذه الاتفاقية سارية المفعول إلى أن يقع ما يوجب إلغائها.

ب. يمكن للعميل طلب إلغاء هذه الاتفاقية في أي وقت وذلك بتوجيه إشعار خطي لفريق التطوير هنا للخدمات البرمجية قبل شهر من تاريخ الإلغاء ، ويجب أن يدفع العميل جميع الأجور المستحقة، كما أنه لن يتم إعادة أي أجور أو اشتراكات دفعت مقدماً.

ج. يجوز لفريق التطوير هنا للخدمات البرمجية إلغاء هذه الاتفاقية في الحالات التالية :
- بناء على طلب الجهات الرسمية والسلطات المختصة.
- في حالة إخلال العميل بأي شرط من شروط هذه الإتفاقية.
3. التزام العميل :

أ. هذه الإتفاقية تشمل جميع الخدمات التي يقدمها فريق التطوير هنا للخدمات البرمجية لعملائه، لذلك يكون من مسئولية العملاء وجميع المستفيدين من هذه الخدمات الالتزام بها.

ب. الوكلاء والموزعون ومالكي السيرفرات الخاصة وعملائهم ملزمون بهذه الاتفاقية، و الفريق لن تكون ملزم بالوفاء بأي التزامات لعملائهم إذا كانت لا تتوافق مع أحكام فريق فريق التطوير هنا للخدمات البرمجية.

ج. يقر العميل بموجب توقيعه على هذه الإتفاقية بصحة جميع البيانات التي يقدمها لفريق التطوير هنا للخدمات البرمجية .

د. يقر العميل بالتزامه بتحديث بياناته عندما يطلب فريق التطوير هنا للخدمات البرمجية ذلك، أو كل فترة (يحددها فريق التطوير هنا للخدمات البرمجية) وكذلك تحديث بياناته كلما طرأ تغيير عليها حتى يتمكن فريق التطوير هنا للخدمات البرمجية من تقديم جميع الخدمات له .

ر. يقر العميل بمسئوليته عن كل ما يعرض ويطرح في أي من الخدمات التي يقدمها لعملائه من الناحية القانونية.

هـ. أن يضمن تعويض فريق التطوير هنا للخدمات البرمجية بالإضافة إلى إخلائها من أي مسئولية أو التزامات مهما كان نوعها نتيجة إخلاله بأي شرط من شروط هذه الاتفاقية .

و. أن يبلغ فريق التطوير هنا للخدمات البرمجية في حال تغيير عنوان صندوق البريد أو البريد الإلكتروني إما كتابياً أو عن طريق خدمة الدعم الفني.

ي .لا يجوز للعميل ممارسة أنشطة مخالفة لسياسة فريق التطوير هنا للخدمات البرمجية أو سياسة المملكة العربية السعودية مثل :

1. ما يخالف الشريعة الإسلامية أو يتنافى مع الأخلاق مثل الروابط المؤدية لمواقع معادية أو مواقع إباحية .

2. الاستخدام غير القانوني لخدمات فريق التطوير هنا للخدمات البرمجية .

3الدعوة بشكل مباشر أو غير مباشر إلى الإخلال بالأمن العام أو الحث على العنف والإرهاب .

د. الإساءة للحقوق القانونية للآخرين على سبيل المثال لا الحصر :

– نشر معلومات خاصة عن شخص بدون موافقته. -انتهاك حقوق الملكية الفكرية .
– تعمد نشر معلومات تودي إلى الإضرار بأشخاص أو جهات رسمية أو مؤسسات شخصية أو شركات.
– تخزين أو توزيع أي معلومات أو ملفات أو مواد بشكل مخالف للقوانين أو حتى وضع وصلات لها: كالبرامج المقرصنة وبرامج الاختراق والتسجيلات المحمية .
– استخدام أو توزيع برامج IRC بجميع أنواعها أو أي برامج خادمة لها على جميع أجهزة خادمات فريق التطوير هنا للخدمات البرمجية .
– الحيازة أو التشجيع على حيازة أو استخدام أي من الأنشطة و البرامج الممنوعة سواء كانت تعمل أو لا تعمل فهذه الحيازة سينتج عنها اتخاذ الإجراءات ضد المستخدم قد تصل لحد توقيف الخدمة أو إلغائها نهائياً .
– يحق لفريق التطوير هنا للخدمات البرمجية فحص ملفات النظام والبريد والبيانات الأخرى الموجودة على أجهزة فريق التطوير هنا للخدمات البرمجية للكشف عن المحتويات الممنوعة أو لأي أسباب أخرى تعتقد أنها ضرورية .
4. الشروط الواجب توافرها في العميل:

أ. إن استخدام خدمات فريق التطوير هنا للخدمات البرمجية تتطلب الإلمام بكيفية استخدام الانترنت وبرتوكولاتها ولغاتها وبرامجها ومستوى المعرفة المطلوبة يعتمد على طريقة ونوعية الاستخدام المتوقع من قبل العميل ومحتويات مساحة التخزين .

ب. يقر العميل بأنه يملك المعرفة اللازمة للتعامل مع خدمات فريق التطوير هنا للخدمات البرمجية ويقر بأن فريق التطوير هنا للخدمات البرمجية ليس مسئول عن تقديم المعرفة أو الدعم خارج نطاق الأمور المتعلقة بضمان استمرار عمل تلك الخدمات .
5. شروط وأحكام استخدام مصادر النظام المشتركة:

أ. إذا كان حساب العميل يشترك مع عملاء آخرين في مصادر النظام مثل معالجة المعلومات والذاكرة ومصادر الشبكة فإن الجميع متساوون في الحقوق على أساس نوعية الاشتراك المدفوع ولا يحق لأي عميل استعمال أكثر من نصيبه وفي حال حدوث ذلك سنقوم بإبلاغ العميل وإعطاءه الحق فى الاختيار ما بين ترقيه الاشتراك حسب حاجته او تقليل أستهلاك مصادر النظام الي حد مقبول.

ب. البرامج أو أكواد السكريبت بجميع أنواعها مثل( GI/PHP/ASP Scripts ) يمكن استخدامها بواسطة الموقع المشترك في الخدمة ويمنع تركيب برامج ومن ثم استخدامها من قبل أطراف خارج نطاق الخدمة وفي حالة حدوث ذلك بشكل يؤثر على أداء الأجهزة أو الشبكة فسوف يتم إغلاق هذه البرامج بدون تحذير مسبق.

ج. غرف الدردشة تتسبب في إهدار كبير جداً لمصادر النظام لذلك لا يسمح بتركيب برامج الدردشة اختيارياً داخل مساحات الاستضافة على أجهزة فريق التطوير هنا للخدمات البرمجية ولكن يتم توفيرها ضمن خدمات الفريق مع الجافا أو بدونها وهي برامج معتمدة وموثوق في أدائها بحيث لا تتسبب في إلحاق الضرر بالشبكة أو أجهزة الخدمة.

د. البرامج التي تعمل في الخلفية أو( Cron Jobs )مثل( IRC bots) ، (eggdrop)، (BitchX)،( XiRCON) أو أي برنامج آخر يمكن أن يتعارض مع مهام أجهزة الخدمة غير مسموح بوجودها ولكن يتم توفير قسم خاص في لوحة التحكم لإدارة هذه الأعمال بطريقة منظمة لا تضر بالشبكة أو أجهزة الخدمة.

هـ. حسابات الاستضافة المشتركة يجب أن يتم توزيع كمية الترافيك في الخدمة المقدمة على أيام الشهر الواحد بشرط أن لا يتجاوز 20% من الحد الأقصى للترافيك المسموح به للشهر الواحد ويمنع منعاً باتاً استغلال كامل الترافيك المسموح به في يوم واحد وبشكل مفاجئ، وعند الرغبة في ذلك يجب إبلاغ التطوير هنا بذلك لأخذ الترتيبات اللازمة.
6. أمن النظام والشبكة :

أ. إن الشروع في معرفة معلومات تتعلق بأمن أي من مكونات الشبكة أو الأجهزة أو البرامج يعتبر مخالف لهذه الاتفاقية ويدخل في باب محاولة اختراق أمن الشبكة والأنظمة العاملة عليها، ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر: القيام بدون ترخيص مكتوب بالوصول أو استخدام أو التصنت أو البحث عن مكونات ومعلومات ونقل بيانات أمن الشبكة أو تراخيص الاستخدام ، التدخل في خدمات أي مستخدم أو جهاز أو شبكة ، ويشمل ذلك محاولة أستنزاف مصادر النظام بنقل كميات كبيرة من المعلومات بأي شكل أو التزييف وإخفاء مصادر أي نوع من المعلومات المنقولة على الشبكة.

ب. الاتصال بالأجهزة الخادمة لأجل محاولة الاختراق أو التجسس على شبكات متصلة بشكل مباشر أو غير مباشر أو محاولة الالتفاف حول أنظمة توثيق دخول المستخدمين أو أمن الخدمات أو الشبكة أوتتبع أنظمة أمن أي شبكة، أو إزعاج أي أنظمة أخرى .

ج. محاولة لأضعاف أو إلحاق أي أذى بأجهزة الخدمة أو العملاء ممنوعة وإن استخدام جميع شبكات فريق التطوير هنا للخدمات البرمجية وأجهزتها يجب أن يخضع للضوابط الموضحة في هذه الاتفاقية وعدم الالتزام بذلك سيؤدي إلى إيقاف الحساب بدون إنذار مسبق مع احتفاظ التطوير هنا بأجهزتها .
7. البريد الإلكتروني:

إن استخدام رسائل الإزعاج البريدي SPAM قد يعود بالضرر على شبكة فريق التطوير هنا للخدمات البرمجية أو مكوناتها أو محتوياتها، لذلك يمنع:

– إرسال (spamming) رسائل غير موجهة لأغراض المستلم.

– إرسال (spoofing) رسائل لا يمكن للمستلم الرد عليها أو معرفة مصدرها.

– إرسال (passive spamming) استخدام (spamming) خارجي لمصلحة موقع مستضاف لدينا.

– إرسال (trolling) رسائل منفرة لاستحداث الردود.

– إرسال (mail bombing) إزعاج مستخدم برسائل لا يرغب في الرد عليها.

– إنشاء رسائل يتعدى عددها الاستخدام العادي ( أكثر من 20% من مصادر النظام المتوفرة ).

– إضافة أشخاص في القائمة البريدية بدون موافقة منهم ، وأن جميع المستلمين في القوائم البريدية يجب أن يقوموا بالتسجيل شخصياً ، كما أن القوائم البريدية لا تستخدم في توزيع البريد المزعج .

– تعتبر الرسائل مزعجة إذا خالفت الإرشادات للمجموعات الإخبارية أو أرسلت لمن لم يطلبها أو توفير عنوان بريدي للاستخدام العام بدون طلب موافقة على استلام رسائل.

– توزيع أو بيع برامج تخدم الأنشطة المذكورة أعلاه .

– أي عميل يكرر ” mail bombed ” أو يحرض على مثل هذه الأنشطة يعتبر مخالف لبنود هذه الاتفاقية.
8. الدعم الفني:

أ. يقدم فريق التطوير هنا للخدمات البرمجية الدعم الفني في مجال الخدمات التي تقدمها لعملائها فقط ولا يشمل هذا الدعم المشاكل الناتجة عن استخدام العميل لأي من البرامج الخارجية بطريقة خاطئة، وكذلك المشاكل الناتجة عن تركيب أو تشغيل برامج أو صفحات أو تفسير أو حل مشاكل تلك البرامج ورسائل الأخطاء، أو أي أخطاء يرتكبها العميل مثل : مسح كل أو أي من ملفاته أو بياناته ، أو الخطأ في تعريف مصادر البيانات أو تحميلها أكبر من طاقتها المخصصة ضمن أجهزة الخدمة المشتركة.

ب. يقدم فريق التطوير هنا للخدمات البرمجية الدعم الفني للعملاء عبر أحد أنظمتها للدعم الفني و لها الحق في استحداث أنظمة جديدة ، كما أن لها الحق في إيقاف أي من الأنظمة المعمول بها للدعم الفني، وسيتم إعلام العملاء بذلك للإحاطة.

ج. على العميل الإحتفاظ دائماً برقم الطلب ليتم الرد عليه في حالة تأخر فريق العمل.
9. البرامج المصاحبة:

أ. يقدم فريق التطوير هنا للخدمات البرمجية لعملائها مجموعة من البرامج التي تتوفر في لوحة التحكم ، وتأتي هذه البرامج من المصدر ولا يتم التعديل على كود البرنامج أو واجهة الاستخدام من قبل التطوير هنا ، وان الدعم الفني لتلك البرامج يتم عبر مواقع الشركات المنتجة لتلك البرامج.

ب. أن استخدام البرامج التي يقدمها فريق التطوير هنا للخدمات البرمجية للعملاء يعني الموافقة على عدم مسئولية التطوير هنا عن أي أضرار أو مشاكل تنتج جراء ذلك.
10. النسخ الاحتياطي:

سيقوم فريق التطوير هنا للخدمات البرمجية شهرياً بإجراء نسخ احتياطية لجميع أجهزة الخدمة على شبكاتها لضمان عدم ضياع الملفات الهامة ولكنها لن تتحمل مسئولية ضياع أي بيانات أو موارد أو أي مصادر نتيجة أي عيوب أو أخطاء أو فقدان ينتج عن عملية استرجاع النسخ الاحتياطية. العميل فقط هو المسئول عن المحافظة على محتويات موقعه من صفحات أو برامج أو أي ملفات أو بيانات أو قواعد بيانات من أي نوع ، وسيوفر فريق التطوير هنا للخدمات البرمجية ضمن لوحة التحكم برامج سهلة جداً تقوم بعمل نسخ احتياطية يومية للمواقع بالكامل أو قواعد البيانات على ملفات مضغوطة يسهل تنزيلها من الموقع إلى جهاز العميل ويمكن استرجاعها في أي وقت بنفس البرنامج وبكل سهولة.
11. تصميم و تطوير موقع او تركيب شبكات داخلية:/strong>

أ. تتم دراسة الموقع المطلوب تصميمه أولاً قبل تحديد السعر.

ب. في حالة الموافقة على السعر يتم إيداع نصف المبلغ مقدماً في الحساب المصرفي للشركة.

ت. يتم تسليم بقية المبلغ بعد الإنتهاء من العمل.

ث. في حالة انسحاب العميل دون مبرر، أو رغبته في فسخ العقد بلا أية أسباب مقنعة بعد إيداع المبلغ فلن يتم إعادة ماله من مستحقات مالية.

ج. يتم وضع رابط لفريق التطوير هنا للخدمات البرمجية في جميع المواقع التي يتم تصميمها، ويضاف ۲5% من التكلفة الإجمالية للموقع عند الرغبة في حذف الرابط.

ح. جميع أجهزة الشبكات الداخلية بمحتوياتها مضمونه لمدة سنة من تاريخ التركيب.

خ. يتم تفويض فريق التطوير هنا للخدمات البرمجية.بشراء ترخيص البرنامج المطلوب من التطوير هنا المالكة.

د. لا يُسمح بتركيب البرامج المقرصنة أو غيرالمرخصة من قِبل مالكيها الرسميين.

ذ. يتم وضع رابط لموقعنا في حالة تركيبنا أو تعريبنا لأي برنامج ، وتكون جميع حقوق التعريب محفوظة لفريق التطوير هنا للخدمات البرمجية.

ر. يلتزم فريق التطوير هنا للخدمات البرمجية بموعد التسليم المقرر، إلاّ أن بعض التأخيرات قد تطرأ نتيجة لتعديلات العميل وفي حال عدم مراجعة العميل للطلب لأكثر من (6) شهور يعتبر الطلب ملغياً .

ز. فريق التطوير هنا للخدمات البرمجية غير مسئول بتاتا عن سياسات الشركات الأخرى الوسيطة التي يتم التعامل معها مثل شركات أنظمة الدفع الإلكتروني ، كما أن التطوير هنا غير مسئولة عن المنتجات التي تطورها شركات أخرى و التي يتم استخدامها لتصميم موقع العميل ( مثل برامج المنتديات ، المجلات )، لذا فالتطوير هنا غير ملزومة بأي تعويضات جراء المشاكل التي تحدث بسبب هذه الشركات او هذه المنتجات .

هـ. لا يتحمل فريق التطوير هنا للخدمات البرمجية المسؤولية عند طلب تحديث المنتدى والتسليم وسوف يحتسب في حالة طلب الخدمة عن كل ساعة 100 ريال لايجاد الخلل.

و. لن يتمكن العميل من الدخول الى لوحة التحكم الخاصة للبرنامج لحين انتهاء فريق العمل وتسليم لوحة التحكم والتاكد من عدم وجود أي خلل.

ي. فريق العمل غير مسؤول عن أي خلل بعد تركيب الهاك نظرا لأن جميع الهاكات ليست من برمجياتنا وغير مضمونة.
12. شروط عامة:

أ. في حال مخالفة هذه الاتفاقية سيتم إيقاف الخدمة عن العميل لحين الإنتهاء من التحقيق وذلك لمنع حدوث أي أضرار .

ب. إن أي تقصير أو تأخير من جانب فريق التطوير هنا للخدمات البرمجية في ممارسة أي حق أو صلاحية أو امتياز بذاته لا يشكل تنازلاً عن ذلك الحق أو أي جزء منه كما إن أي ممارسة من جانب فريق التطوير هنا للخدمات البرمجية لأي حق أو صلاحية أو امتياز لن يمنعها من تكرار هذه الممارسة أو أي ممارسة أخرى وتعتبر الحقوق والتدابير القضائية المتاحة شرعاً ونظاماً معززة لبعضها البعض. ولا تستثني أي حقوق أو تدابير قضائية أخرى ينص عليها القانون أو النظام أو التعليمات واجبة التطبيق.

ج. وما لم يرد به نص في هذه الشروط فإنه يخضع للأنظمة واللوائح والأعراف المعمول بها في المملكة العربية السعودية ، وتختص بتسوية الخلافات التي قد تنشأ بشأنه جهات التقاضي أو اللجان ذات الاختصاص القضائي بالدولة .
آخر تحديث : 26 Auguset, 2019

سَجَّلَ بَريدُكَ حَتَّى تَصِلُكَ آخِرُ عَرُوضِنَا